阿勒泰地区红十字会应急救护培训工作流程及服务内容

为进一步规范阿勒泰地区应急救护培训工作，健全标准化、常态化、规范化培训体系，提升社会公众自救互救、防灾避险和应急处置能力，结合红十字应急救护工作职能，制定本工作流程及服务内容。

一、总体服务宗旨

坚持“人道、博爱、奉献”红十字精神，面向机关单位、学校、企业、社区、乡镇、行业重点人群开展普惠性、公益性应急救护培训，普及应急救护知识技能，壮大持证救护员队伍，构建群众身边“第一响应人”救护体系，持续夯实辖区公共安全应急保障基础。

二、主要服务内容

（一）基础知识普及。宣讲红十字运动基本知识、应急救护新理念、现场救护原则、生命安全理念，普及意外伤害预防、突发事件避险、院前急救常识，引导群众树立主动施救、科学施救意识。

（二）核心技能培训。1.心肺复苏（CPR）+AED自动体外除颤器使用。重点培训心搏骤停识别、高质量胸外按压、人工呼吸操作流程、AED设备规范操作、施救安全注意事项等核心技能。2.创伤救护技术。系统讲授止血、包扎、固定、搬运四项基础创伤救护技能，针对摔伤、割伤、骨折、大出血等常见伤情开展实操训练。3.意外伤害救援。普及溺水、触电、烧烫伤、中毒、气道异物梗阻等突发意外的应急施救方法与避险自救技能。

（三）场景模拟演练。结合交通意外、突发晕倒、工地受伤、公共场所突发事件等真实场景，组织分组模拟施救演练，规范现场评估、安全防护、呼救求助、现场救护、协助转运全流程操作，提升学员临场处置和协同施救能力。

（四）考核发证及后续服务。严格落实理论测试、实操考核双合格制度，对培训合格人员发放红十字应急救护培训证书。同步提供后续复训、技能巩固、设备使用咨询等常态化服务，持续提升持证人员救护技能熟练度。

三、工作流程

（一）应急救护普及培训流程。1.对接需求。接收机关、企事业单位、乡镇社区、社会团体等单位培训预约，确定培训时间、地点、参训人群。2.备课筹备。根据受众特点制定简易普及课程，准备课件、基础教学物资。3.集中宣讲。开展应急救护理论科普、技能示范、现场简易实操体验。4.现场答疑演练。结合日常突发场景开展互动演练，普及救护常识。5.总结归档。做好培训记录、图片资料留存，录入培训台账。

（二）红十字救护员取证培训流程。1.报名审核。收集参训人员信息，统一报名登记，确定取证培训班次。2.开班筹备。配齐红十字持证讲师、模拟人、AED模拟设备、急救耗材，制定标准化课程。3.系统教学。按照培训课时要求，开展系统化理论授课、标准化实操教学。4.场景实训。组织学员开展心肺复苏、创伤救护等全流程实战模拟训练。5.严格考核。开展理论考试、实操考核，严把培训质量关口。6.发证归档。对考核合格人员发放红十字救护员证，完善班次台账、考核资料、影像资料归档，做好后续复训跟踪工作。

四、工作服务要求

1.坚持公益普惠原则，常态化开展免费应急救护普及培训，精准对接各行各业安全培训需求。

2.严格执行红十字应急救护培训标准化教学规范，师资持证上岗、教学流程统一、考核标准统一，保证培训质效。 

3.突出实操实用导向，以学懂、会用、能用为目标，杜绝形式化培训，切实提升群众自救互救实战能力。

4.健全长效培训机制，持续扩大培训覆盖面，不断壮大基层应急救护力量，为辖区应急安全和民生保障提供有力支撑。

五、联系咨询电话

地区红十字会2310571

阿勒泰市红十字会2312541

布尔津县红十字会6527919

哈巴河县红十字会6627027

吉木乃县红十字会6185331

福海县红十字会3474813

富蕴县红十字会8722016

青河县红十字会8825739