乌鲁木齐市红十字会应急救护培训工作流程及服务内容

一、工作流程

（一）需求对接与培训筹备

1. 接收机关、学校、企事业单位、街道社区培训申请，区分科普普及培训、救护员取证培训两类班次，摸清参训对象、人数、场地条件；指导区县红十字会报送培训计划。

2. 开展全国救在身边应急救护服务平台线上建班，确定培训时间、课程大纲、培训场地、授课师资。

3. 调配市、区县红十字注册持证师资、助教，配齐心肺复苏模拟人、AED训练机、三角巾、绷带、急救耗材等教具物料，落实培训场地，做好会务、学员扫码注册、线上理论考核、实操评分等准备。

（二）现场组织实施

1. 核对学员报名情况，开班宣讲红十字运动基本知识、现场救护法律风险、培训纪律；同步开展“三救三献”人道知识宣传。

2. 理论授课：结合首府本地案例，讲解救护新概念、现场评估、心肺复苏、AED使用、气道异物梗阻、创伤救护、常见急症、意外伤害处置等内容。

3. 分组实操训练：讲师示范、助教巡回纠错，开展CPR+AED、海姆立克、止血包扎、固定搬运实操练习；结合校园、企业、社区常见突发场景开展情景模拟演练。

（三）考核评定（救护员取证班执行）

严格落实考勤、理论、实操三项合格制度，线上理论+线下实操技能考核双合格；考核不合格安排一次补考，补考仍不合格不予发证。

（四）证书录入与资料归档

1. 考核合格学员信息及时录入全国红十字救护员管理系统，核发全国统一救护员电子/纸质证书。

2. 收集整理学员信息表、花名册，建立完整培训台账，市、区县分级归档管理。

3. 收集参训单位、学员反馈，做好培训复盘，同步开展宣传报道。

二、服务内容

按照《中华人民共和国红十字会法》法定职责，面向全市开展群众性应急救护培训，推进应急救护进机关、进企业、进校园、进社区、进农村、进军营、进警营“七进”工作，提升各族群众自救互救能力。

1. 应急救护科普普及培训：面向广大市民开展急救科普讲座，普及心肺复苏、AED常识、气道异物梗阻、基础创伤处置知识，提升公众急救认知，无取证考核。

2. 红十字救护员取证培训：系统开展理论教学与实操训练，完成全部学时，考核合格后取得全国统一红十字救护员证。培训核心内容：红十字运动知识、现场救护原则、心肺复苏与AED操作、海姆立克急救法、创伤止血包扎固定搬运、常见急症、意外伤害现场处置、突发事件避险自救互救。

3. 业务指导服务：指导各区县红十字会规范开展应急救护培训，做好师资队伍建设、培训质量把控；为学校、企业、重点场所提供急救阵地建设、AED配置相关业务咨询。